オンラインでの会話が楽しくなる！「伝わる会話力」

〇人前で話すときに、こんなことでお困りではありませんか？

昨今、ZOOM、Skype、Facebookビデオチャット等、オンラインで会話する機会が急激に増えてきました。

オンラインのコミュニケーションは、「普段の会話と違ってコミュニケーションがとりずらい…」「言いたいことが伝わらない…」「話が噛み合わない…」「余計時間がかかる…」という声をよく聞きます。

それもそのはず。
オンラインで会話をしているときは、相手はPC画面を見ながら携帯をいじることもできるし、周りに気が散る要素がたくさんあったり、生活音が入ったり…とにかく集中力が途切れやすい環境下にあります。

言いたいことをしっかり伝えるには、オンラインの特性を理解し、オンラインならではのコミュニケーションスキルを学ぶ必要があります。

ポイントは、
①聞き手の状態を察知すること
②瞬間的に頭の中を整理すること
③端的に言いたいことをまとめること
です。

今回の個別相談では、あなたのお困りごとをしっかり把握させていただき、得たい成果と具体的な解決策を決めていく時間です。
たった60分で、即実践できる打ち手が明確になり、目の前が晴れやかになる爽快な気分を味わっていただけます。

過去、3万人トレーニングしてきたモチベーション＆コミュニケーションスクールの講師が、本やネットでは決して学べない即効性のある伝わる話し方スキルをお届けします。
ぜひこの機会に、あなたの会話力をアップさせて、伝わる話し方を身につけてみませんか？

60分のレッスン内容

◇ステップ1：オンライン特有のコミュニケーション
1）対面の会話とまったく違う3つのポイント
2）工夫をすれば対面よりも10倍楽しくなる

◇ステップ2：オンラインで困る具体的なシチュエーション
1）ついつい話が長くなってしまうケース
2）相手の言っていることが理解できないケース
3）会話が止まり沈黙が流れるケース

◇ステップ3：相手のニーズを引き出す2つの方法
1）相手の心を開く傾聴力
2）聞き手のニーズを掴む質問力

◇ステップ4：言いたいことを端的にまとめる
1）ニーズをもとに結論を組み立てる
2）テンポがよくなる30秒ルール

◇ステップ5：コミュニケーションを進化させる方法
1）成功する人の話し方「3つの特長」
2）あなたの会話力を3倍アップさせる

※内容はお悩みの内容に応じて随時カスタマイズさせて頂きます。

以上をもとに、「オンラインで伝わる話し方」を実践していきます。
きっと明日から上司、先輩、同僚、お客様、お友達からの評価が驚くほど変わるはずです。

オンラインでコミュニケーションをとる機会が多い方も、これからオンラインを始める方も、ぜひ一度気軽な気持ちでエントリーください。
あなたのお申込を心よりお待ちしております。

講師プロフィール

モチベーション＆コミュニケーションスクール講師：岩崎　清美（いわさき きよみ）
・㈱モチベーション＆コミュニケーション 講師育成部 部長
・コミュニケーショントレーナー
・日本能力開発協会メンタル心理カウンセラー

新卒時、幼いころから大好きだったファッション業界に販売員として飛び込む。期待を膨らませて入ったファッション業界だったが、当初はお客様に声をかけても全く売れず、嫌がられたり無視されたりするなかで、自分は向いてないのでは…と思い悩む。しかし、同じ環境でどんどん売上を上げていく先輩の「お客様の声を聴く」という行動が、売れない販売員からの脱出のヒントになり、お客様の想いを感じとる「アクティブリスニング」を徹底的に研究する。そしてお客様へのアクティブリスニングを日々実践するなかで、ご本人すら気づいていない「心の声」を引き出すことに成功。そこからあっという間に個人売上でトップになり、3カ月後には新店の店長に抜擢される。その後は自身でもブランドを開発し、開発したブランドは一時入場制限がかかるほど大爆発、3年で年商24億のビックコンテンツになる。そして29歳の時に部下100名を持つ事業部長に就任し、数多くの売上低迷ブランドを復活させる。
現在は、これまでのアクティブリスニングの経験と人間の心理を体系的に融合したコミュニケーショントレーナーとして独立し、セミナー、研修、グループレッスンを700回以上実施。3,000人の方にコミュニケーションを指導する。特に「伝わる話し方」「会話を引き出す質問力」「相手が喜ぶ傾聴力」トレーニングが好評で、「今までまったく気づかなかった課題が発見できた！」「自分に自信が持てるようになった！」「会社の評価が変わった！」「これまでになかった斬新なアイデアが閃いた！」等、数多くの声をいただいている。

モチベーション＆コミュニケーションスクールとは？

北海道、岩手、山形、宮城、新潟、栃木、茨城、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨、長野、静岡、岐阜、愛知、三重、滋賀、京都、奈良、大阪、兵庫、岡山、島根、広島、香川、徳島、愛媛、福岡、大分、熊本、鹿児島、沖縄、全国34都道府県でモチベーションアップとコミュニケーションスキルのトレーニングを行うビジネススクールです。年間2,000回セミナーを開催し、ビジネスマンのみなさまに実効性の高いコミュニケーションスキルをお届けしております。