オンラインでの営業が楽しくなる！WEB商談クロージング

〇人前で話すときに、こんなことでお困りではありませんか？

これまで、営業と言えば対面で行うことが前提でした。
しかし現在は、オンラインでの営業に切り替わるケースが急激に増えてきました。

対面とオンラインの営業は何が違うのか？

それは、
①お客様の状況が察知しずらい
②お客様の集中力が途切れやすい
この2点です。

画面を通している分、対面よりもお客様の気持ちが汲み取りにくい。
且つオンラインで会話をしているときは、携帯をいじることもできるし、周りに気が散る要素がたくさんあったり…とにかくお客様の集中力が途切れやすいです。

成約率をあげていくには、オンラインの特性を理解し、オンラインならではのクロージングのコツを身につける必要があります。

今回の個別相談では、あなたのお困りごとをしっかり確認させていただき、あなたならではのオンライン商談のクロージング方法をお伝えします。

ぜひこの機会に、オンラインでのクロージング力をアップさせて、あなたの成約率をガツンとあげてみませんか？

60分のレッスン内容

◇ステップ1：オンライン商談の特長
1）対面とはまったく違うオンラインのポイント
2）工夫をすれば対面よりも成約率は高まる

◇ステップ2：オンラインで困る具体的なシチュエーション
1）お客様が無反応だったら？
2）お客様の気持ちが汲み取れないときは？

◇ステップ3：お客様のニーズを引き出す2つの方法
1）安心して話してもらえる空気づくり
2）潜在ニーズを引き出す極上の質問

◇ステップ4：オンライン商談のクロージング
1）変化とテンポで惹きつけるコツ
2）想像力を掻き立てる描写クロージング

◇ステップ5：営業を進化させる
1）成功する営業「3つの特長」
2）成約率を3倍アップさせる

※内容はお悩みの内容に応じて随時カスタマイズさせて頂きます。

以上をもとに、あなたならではのクロージングの方法を一緒に組み立てていきます。

オンラインの営業が上手くなれば、営業効率が一気にあがり、空いた時間で更に見込み顧客にアプローチすることができます。
見込み顧客が増えれば、あなたの成約率数は確実にあがります。

ぜひこの機会にオンライン商談でのクロージングのコツを掴み、あなたの営業力をグンとあげてみませんか？

講師プロフィール

モチベーション＆コミュニケーションスクール講師：大澤 理英子（おおさわ りえこ）
・㈱モチベーション＆コミュニケーション研修事業部事業部長
・日本能力開発推進協会 上級心理カウンセラー
・日本能力開発推進協会 メンタル心理カウンセラー
・日本能力開発推進協会行動心理士

小さい頃から皮膚病がひどく、周りから注目を浴びないように消極的な幼少期を過ごす。しかし、大学卒業後、語学留学のために渡米したことがきっかけで性格が一変する。心と身体を使って学ぶ英会話を体感し、「心の緊張から解き放たれて、ありのままの自分を表現する」を方法を習得。帰国後は、全国350校展開する英会話スクールで営業職となり、マンツーマン営業で大きな結果を出し、北日本支社支社長に就任する。その後、全国展開しているボイストレーニングスクールに転職。ここでもマンツーマン営業を多数行い、研修担当として営業研修、コミュニケーション研修、話し方研修等、幅広くトレーニングを実施。これまで5,000人以上研修し、コミュニケーション、セールスを伝えてきた経験をもとに、現在は講師として独立。講師になってからも、数多くの研修、コーチング、営業を多数行い、オンラインでのマンツーマンコミュニケーションに圧倒的な強さを持つ。誰もが営業が好きになれる、そんな営業の楽しさを伝えている。

モチベーション＆コミュニケーションスクールとは？

北海道、岩手、山形、宮城、新潟、栃木、茨城、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨、長野、静岡、岐阜、愛知、三重、滋賀、京都、奈良、大阪、兵庫、岡山、島根、広島、香川、徳島、愛媛、福岡、大分、熊本、鹿児島、沖縄、全国34都道府県でモチベーションアップとコミュニケーションスキルのトレーニングを行うビジネススクールです。年間2,000回セミナーを開催し、ビジネスマンのみなさまに実効性の高いコミュニケーションスキルをお届けしております。